De 2D/3D-plattegrond: van deliverable naar “strategische data”

Een vastgoedinspectie wordt vaak samengevat tot een rapport. Dat is logisch. Het rapport geeft vorm aan onze opdracht, voldoet aan een wettelijke verplichting en is het document dat de klant ontvangt.

Maar ons vak laat zich niet terugbrengen tot die ene deliverable. Elke dag verzamelen we een grote hoeveelheid gegevens over gebouwen. We nemen maten op, bekijken materialen, analyseren prestaties en controleren installaties. Allemaal informatie waarmee eigenaren, kopers of professionals vervolgens weloverwogen beslissingen kunnen nemen.

Uiteindelijk is het rapport maar één manier om die informatie te ordenen en over te brengen. Juist die ontwikkeling vind ik vandaag het interessantst. De plattegrond is daar waarschijnlijk een van de beste voorbeelden van.

Waarom verandert de 2D/3D-plattegrond de vastgoedinspectie?

Lange tijd, en nog altijd, werd de plattegrond, of liever de 2D-schets, gezien als een middel om te voldoen aan de wettelijke verplichting om bij bepaalde inspecties gebreken te lokaliseren. Die schets gaf de woning weer zonder schaal, soms als een simpele rechthoek. Maar zodra de inspectie was opgeleverd, hield het gebruik ervan op.

Bij Diagamter vroegen we ons af waarom. Waarom zou een plattegrond die een inspecteur heeft gemaakt niet verder gebruikt kunnen worden als de inspectie eenmaal is afgerond?

Die vraag lijkt eenvoudig.

Toch heeft ze ons denken sterk gestuurd.

We wilden niet per se een mooiere, geavanceerdere of gedetailleerdere plattegrond maken.

We wilden hem een tweede leven geven.

Zodat hij verder gebruikt kan worden door een eigenaar die een verbouwing voorbereidt, door een koper die zich er een beeld van wil vormen of door de professionals die later aan het pand werken.

Vanaf dat moment was de plattegrond niet langer alleen een document.

Hij kon eindelijk blijven leven na de inspectie.

Hoe ontwikkel je een echt vakinstrument voor inspecteurs?

Die gedachte bracht ons vanzelf ertoe de tools die we gebruikten opnieuw te bekijken.

We hadden al een oplossing voor 2D/3D-plattegronden.

Die voorzag in een deel van de behoeften van onze franchisenemers, maar we waren tegen de grenzen ervan aangelopen.

Ons vak verandert. Onze tools moeten in hetzelfde tempo meegaan.

Dus namen we de tijd om de beschikbare oplossingen te onderzoeken.

Onze behoefte was duidelijk: een inspecteur moest ter plaatse een plattegrond kunnen maken, ook zonder internetverbinding, en die daarna kunnen synchroniseren zodat de klant er verder mee kan werken.

Het ging niet om technologie. Het ging om de praktijk.

In die context leerden we het team van Space Designer 3D kennen.

Al snel gingen de gesprekken verder dan alleen de keuze voor software.

We spraken over de eisen van ons vak.

Over werken op een tablet.

Over offline werken.

Over het gebruik van een stylus.

En over de mogelijkheden van LiDAR en AI.

Wat ons overtuigde, was niet alleen de kwaliteit van hun platform.

Het was hun vermogen om te luisteren. Onze gesprekken leidden al snel tot concrete ontwikkelingen.

De offlinemodus werd ontwikkeld. Sommige functies zijn aangepast aan onze behoeften. Andere zijn verbeterd dankzij de feedback van onze teams in het veld.

Ik denk dat er een belangrijk verschil is tussen software en een echt vakinstrument.

Software biedt functies.

Een vakinstrument groeit mee met de mensen die het gebruiken.

Dat is het verschil tussen een softwareleverancier en een echte partner!

De 2D/3D-plattegrond wordt strategische data

Terugkijkend denk ik dat de belangrijkste les gaat over hoe we naar ons eigen vak kijken.

Aanvankelijk wilden we een deliverable verbeteren. Uiteindelijk begrepen we dat het eigenlijk om data ging.

Ons vak bestaat uit het verzamelen van data over gebouwen. De plattegrond maakt deel uit van die data.

En volgens mij wordt hij een centraal punt waaromheen zich geleidelijk tal van inspecties, maar ook nieuwe diensten, zullen organiseren.

Hoe verbetert de 2D/3D-plattegrond de kwaliteit van de vastgoedinspectie?

Als de plattegrond vandaag een andere plaats inneemt, dan is dat omdat hij onze manier van werken concreet verbetert.

Het eerste voordeel voor onze franchisenemers is kwaliteit.

Een plattegrond die ter plaatse op een tablet wordt gemaakt, of op basis van een door AI versterkte LiDAR-scan met een iPhone, wordt een echt controle-instrument. Hij vergemakkelijkt de controle van de opmetingen, maakt het mogelijk bepaalde gegevens te verifiëren en maakt de hele inspectie betrouwbaarder. Met een plattegrond op schaal kun je controleren of begrijpen wat er ter plaatse is gedaan.

Uiteindelijk winnen we niet alleen aan kwaliteit, maar ook aan tijd.

En door de kwaliteit van de verzamelde gegevens te verbeteren, verbeteren we vanzelf de kwaliteit van de inspectie die de klant ontvangt, en krijgt die bovendien een 2D/3D-plattegrond die online aan te passen is.

Dat was trouwens ook het doel van onze aanpak.

We wilden niet zomaar een betere plattegrond maken.

We wilden een nuttigere dienst leveren.

Vandaag houdt de plattegrond niet meer op bij het rapport. Hij wordt na de inspectie verder gebruikt door de eigenaar, de makelaar of de koper. Hij kan dienen om een verbouwing voor te bereiden, een nieuwe indeling te bedenken of gewoon een pand beter te begrijpen.

LiDAR: een versneller, geen vervanger van de inspecteur

Die gedachte bracht ons vanzelf ertoe de mogelijkheden van LiDAR te verkennen.

Al vroeg zagen we samen met Asynth het potentieel van deze technologie.

Toen het platform van Space Designer 3D was afgestemd op de werkwijze van onze inspecteurs en zij er vertrouwd mee waren, spraken we een paar maanden later de ontwikkeling af van een LiDAR-scanapp voor de iPhone, gekoppeld aan AI-herkenning van de videostream.

Daarmee kunnen we nu snel een plattegrond genereren op basis van een eenvoudige scan.

Zoals elke technologie is ook deze nog voor verbetering vatbaar. Alle scanapps hebben hetzelfde gebrek: ze kunnen niet elke situatie aan.

Daar ligt de kracht van Space Designer 3D: de scan wordt geïmporteerd in de plattegrondapplicatie, waarin de inspecteurs eventuele correcties kunnen aanbrengen.

De winst aan tijd en comfort voor onze inspecteurs is groot. Nieuwe inspecteurs leren snel met de app werken, en het is eenvoudiger dan staand met een stylus te moeten tekenen.

Ons vak bestaat uit het observeren, analyseren, controleren en interpreteren van de informatie die we ter plaatse verzamelen.

Deze technologie automatiseert een deel van de gegevensverzameling, waardoor de inspecteur meer tijd kan besteden aan zijn expertise.

Daar levert ze volgens mij de meeste waarde op voor onze franchisenemers.

---

Over de auteur

Damien Larroumets is directeur operations en informatiesystemen bij Koalys, het bedrijf achter de vastgoedinspectiemerken Diagamter en Aléa Contrôles.

Diagamter gebruikt de technologie van Space Designer 3D voor DiagPlan, zijn dienst voor 3D-plattegronden. We hebben dat project voorgesteld in het artikel DiagPlan: 3D-plattegronden voor vastgoedinspectie.