4 Raisons de Passer au Digital

L’industrie de la construction devrait-elle passer au digital? Le numérique a débuté son invasion dans le domaine de la construction il y a de cela presque 15 ans, mais a véritablement pris de l’ampleur il y a deux ou trois ans. Un désastre? Pas vraiment.

La transformation numérique dans la construction est une opportunité de développement, qui pourrait mener à une montée en valeur économique estimée à environ 1000 milliards d’euros en France d’ici 2025. Le McKinsey Global Institute estime qu’une économie sur les coûts du cycle de vie d’un projet de près de 20 % pourrait être permise en passant au numérique.

Bien qu'il soit difficile de convaincre certains aguerris de l’industrie du bâtiment, nous nous devons de noter les avantages considérables qui vont de pairs avec quelques aspects clés des défis actuels: réduction carbon, consommation collaborative, etc.

Voici 4 bonnes raisons de passer au digital.

Gagner du temps

Travailler digitalement est une aubaine pour le client, qui voit son temps d’attente réduire drastiquement. Le digital est réactif, et la possibilité de répondre aux demandes du client à l’instant T est un point de vente attractif. Se passer du bureau d’étude pour modifier les plans, donner la liberté aux commerciaux d’effectuer certains changements en direct avec le client, permet un échange d’information rapide. Le client s’en trouve compris et rassuré.

Cette réactivité s’étend à d’autres aspects du cycle de vente. Les changements effectués en temps réel permettent aux commerciaux d’augmenter leur productivité. Raccourcir le temps de vente d’un projet les autorise à accepter plus de projets sans pour autant accroître leur charge de travail. Cela fluidifie l’activité des commerciaux, du bureau d’études et ainsi de toute la chaîne de travail. Il devient possible d’inclure dans le processus toutes les entreprises individuelles, donnant ainsi un sens de cohésion au projet final en en faisant une équipe.

Collaborer

Une application collaborative faisant la jonction entre le bureau d’études, les commerciaux et les clients, est essentielle. Les informations échangées dans cette seule application sont plus fiables que des dizaines de papiers volants sur lesquels figurent les informations essentielles, les demandes spécifiques ou commentaires de chacun. Une étude récente indiquait que les projets de construction pouvaient générer des volumes d’informations pouvant atteindre jusqu’à 6 To de données: des milliers d’emails, des centaines de plans 2D. Centraliser l’information permet d’éviter les malentendus, et les potentiels litiges à la fin d’un projet.

Cette aide visuelle est un avantage pour le client, qui peut signer un contrat de construction en toute sérénité. C’est aussi un document de référence à suivre, mis à jour en temps réel, pour les différents partis impliqués dans la construction. Ce document peut également contenir des informations techniques: côtes, épaisseur de murs, nombre de mètres carrés pour chaque pièce, etc. Les outils digitaux ont de plus en plus de capacités de rétention d’informations, permettant au bureau d’études de réaliser les plans technique à partir d’un seul modèle. Ces informations permettent également d’empêcher l’achat de trop de matériels, qui se traduit alors par une économie d’argent.

Gain de données

Un seul document numérique pour les gouverner tous. Cet outil regroupant la globalité des informations nécessaires au bureau d’études pour former les plans techniques par la suite, limite la perte de données. Toute information indiquée dans un document digital est traçable. Il peut y avoir ainsi plusieurs niveaux d’utilité pour un seul plan. Le client à la vision globale du projet, les commerciaux ont l’inventaire détaillé et le coût total, et le bureau d’études à les informations nécessaires à la création du plan technique.

De plus, l’outil digital permet de passer au-delà des 200 dessins couverts d’indications à moitié effacées au crayon de papier, des 30 différents modèles sans savoir précisément lequel est en date, de l’écriture incompréhensible de son collègue. Le digital permet d’annoter des documents dans un police d’écriture claire, indiquer les dimensions des pièces, les couleurs de peintures désirées, etc.

Gain d’argent

“Le temps, c’est de l’argent” est une citation bien connue qui n’en reste pas moins vraie. Toutes ces petites économies s'accumulent et en permettent de grandes. Faire gagner du temps à vos commerciaux, c’est rentabiliser leur présence et leur permettre d’être plus productif, ce qui peut en retour mener à plus de signatures de contrats… et donc plus d’argent gagné.

Améliorer son image de marque en se mettant au digital est également une manière de gagner de l’argent: impliquer son client, lui donner confiance, vous démarque de la concurrence et vous valorise aux yeux du client. Résultat, un bouche à oreille positif et des nouveaux prospects.

Lorsque l’on parle des nouvelles technologies dans les professions du bâtiment, il est impossible de ne pas parler des freins : selon l’étude de KPMG-Le Moniteur, 52,9% des dirigeants ne parvenaient pas à évaluer l’efficacité d’un investissement dans le digital, et manquaient de moyens financiers pour investir. Une autre difficulté illustrée par cette étude montrait la réticence des salariés au changement ainsi que leur incapacités à utiliser ces technologies.

Passer au digital demande certes un investissement financier parfois conséquent, des formations aux outils digitaux, mais elle offre également la capacité de se réinventer dans son métier. De gagner en efficacité, en productivité, en image de marque, en qualité de service, en gestion de budget, en collaboration tout en gagnant du temps. Ces gains sont non-négligeables, et mérites d’êtres sérieusement considérés.

Alors, plutôt que de se voir imposer la transformation numérique, et se retrouver en arrière de la course, mieux vaut l’anticiper et la maîtriser, afin de se retrouver en amont, parmis les premiers.

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